Техническая поддержка
По техническим вопросам, связанным с работой сайта, обращайтесь по телефону 8-800-775-66-22.
E-mail: webmaster@doncombank.ru
Ответственный за полноту, достоверность и актуальность публикуемых на сайте сведений - начальник управления по развитию банка и банковских услуг Побыйничь Людмила Викторовна.
тел. 8-800-775-66-22, доб.144
Мобильное приложение Банка для устройств на Android
В настоящее время по независящим от Банка причинам мобильное приложение ПАО "Донкомбанк" недоступно для обновления в Google Play. Сотрудники Банка делают все возможное для восстановления доступа к приложению в маркетах. Владельцы телефонов на ОС Android, могут скачать приложение на сайте Банка в разделе "Техническая поддержка" и установить его самостоятельно или скачать его через магазин приложений RuStore.
Установка приложения с сайта Банка:
- Скачайте приложение кликнув по ссылке выше.
- В файловом менеджере или браузере нажмите по файлу APK.
- В окне предупреждения, нажмите "Настройки".
- В открывшемся окне настроек, активируйте ползунок "Разрешение для этого источника" или "Разрешить установку приложений".
- Вернитесь назад и нажмите "Установить".
Как установить RuStore
- Перейдите на сайт RuStore со смартфона.
- Нажмите на кнопку «Скачать файл». ...
- После завершения загрузки смахните свайпом вниз шторку уведомлений и нажмите на сообщение «Скачивание завершено». ...
- Подтвердите установку RuStore.