Элемент не найден!

 
Звонок по России бесплатный
8-800-775-66-22
Голосовое меню
Для быстрого доступа к необходимой информации переведите телефон в тоновый режим (*) и нажмите соответствующую кнопку
  1. Заблокировать карту
  2. Информация для частных лиц
    1. Банковские карты
    2. Кредитование
    3. Вклады, платежи и переводы
    4. "Интернет-Банк"
Для быстрого доступа к необходимой информации переведите телефон в тоновый режим (*) и нажмите соответствующую кнопку
  1. Заблокировать корпоративную карту
  2. Обслуживание юридических лиц
    1. Расчетно-кассовое обслуживание
    2. Кредитование и банковские гарантии
    3. Зарплатные проекты и корп.карты
    4. Депозиты юр.лиц
    5. "Клиент-Банк"

Анкета по качеству обслуживания клиентов ПАО «Донкомбанк»

Уважаемые клиенты!

Просим вас ознакомиться со всеми пунктами анкеты и ответить на вопросы как можно полнее. Данное исследование позволит нам понять ваши пожелания, реализовать их и повысить качество обслуживания.

Мы уделяем большое внимание клиентскому обслуживанию! У вас есть отличная возможность выразить своё отношение к нашему Банку, а ваши ответы позволят скорректировать работу нашего Банка, улучшить сервисное обслуживание клиентов.

Вы можете ответить только на те вопросы анкеты, которые считаете для себя наиболее важными.

Анкеты будут обрабатываться анонимно, можно свои данные не указывать!

 

Поля отмеченные символом * — обязательные поля

Центральный офис
  • Центральный офис
  • ДО "Северный"
  • ДО "Буденновский"
  • ДО "Западный"
  • ДО "Пролетарский"
  • ОО "Кировский"
  • ОО "Новаторов"
  • ОО "Вертол"
  • ОО "Аэропорт"
  • ДО "Каменский"
  • ДО "Новочеркасский"
  • ДО "Таганрогский"
Более 1 года
От полугода до 1 года
Менее полугода
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
очень доволен
доволен
нейтрально
недоволен
очень недоволен
Очень нравится
Средне
Совсем не нравится
Соответствует полностью
Частично соответствует
Не соответствует
Утром
В обеденное время
Вечером
Определенно да
Возможно
Вряд ли
Определенно нет
Не уверен
Введите символы с картинки
 

Поля отмеченные символом * — обязательные поля

 
Очистить все поля

Это была длинная анкета..
Благодарим Вас за терпение при заполнении Анкеты!

Настоящим выражаю своё согласие на обработку персональных данных, указанных в настоящей анкете, ПАО «Донкомбанк» (далее - Банк), расположенному по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Михаила Нагибина 32/2. Данные предоставляются Банку для проведения исследования с целью повышения качества обслуживания.
Обработка подразумевает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Согласие на обработку данных действует до достижения целей обработки. Настоящее согласие может быть отозвано путём направления письменного заявления в Банк.